Sommervikar
Kundeservice og administrasjon
Om Cruise Service
Cruise Service AS er et rederi som driver med charter og ferge drift. Vi kjører fjordturer med våre båter for individuelle turister i Møre og Romsdal om sommeren og i Tromsø om vinteren. Vi kjører også charter turer for cruiseskip, bedrifter og grupper. I tillegg så har vi fergedrift på fast kontrakt I Holmestrand, samt en passasjerbåt på kveld og nattestid. Vi har i dag 5 egne båter, og ca. 40 ansatte på kontor og på båtene. Cruise Service AS forventer å omsette for ca. 105 millioner i 2025 og er i god vekst. Vår aktivitet spenner seg geografisk fra Holmestrand til Tromsø.
Er du serviceinnstilt, strukturert og glad i å jobbe med mennesker? Vi søker en sommervikar som kan styrke vårt team i cruise service gjennom høysesongen!
Arbeidsoppgaver:
• Svare på henvendelser fra kunder og samarbeidspartnere via telefon og e-post
• Håndtere bestillinger, forespørsler og generell kundedialog
• Oppdatere informasjon og bistå med enklere administrative oppgaver
• Bidra til god flyt i det daglige arbeidet og løse oppgaver som tilkommer underveis
• Samarbeide tett med øvrige teammedlemmer og bidra til å sikre en god kundeopplevelse
Kvalifikasjoner og egenskaper:
• Erfaring fra kundeservice er en fordel, men ikke et krav
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
• Strukturert, pålitelig og fleksibel
• God digital kompetanse og evne til å lære nye systemer
• Serviceinnstilt og løsningsorientert
Vi tilbyr:
• Et hyggelig og inkluderende arbeidsmiljø
• God opplæring og oppfølging
• Varierte og lærerike arbeidsoppgaver
• God opplæring og oppfølging
• Mulighet for forlengelse og erfaring innen reiseliv og cruise
Lønn etter kvalifikasjoner og avtale.
Er dette noe for deg?
Send oss en søknad og CV på personal@cruise-service.no
For mer informasjon kontakt oss på frode.faroy@cruise-service.no
Vårt hoved kontor er i Langevåg rett overfor Ålesund.
Det tar ca. 10 minutt å fra hurtigbåten til kontoret.